Perguntas Frequentes
Este serviço está afiliado às companhias aéreas listadas?
Não. A My Pro Travel é um serviço de concierge independente, operado por terceiros, pela Eudialyte Limited. Também pode fazer o seu check-in gratuitamente no site oficial de cada companhia aérea.
Como funciona o My Trip Online?
O My Trip Online faz automaticamente o check-in online dos seus voos e coloca o seu cartão de embarque na sua zona de membro. Comece com um período de teste gratuito de 3 dias, depois 79 EUR/trimestre (Premium) ou 49 EUR/trimestre (Medium).
Quando posso começar a usar a minha subscrição do My Trip Online?
Assim que efetuar o seu primeiro check-in, o período de teste gratuito de 3 dias começa automaticamente. Encontrará o seu cartão de embarque na sua zona de membro assim que o check-in online abrir.
A minha subscrição renova-se automaticamente?
Sim. Após o período de teste gratuito de 3 dias, cobramos automaticamente 79 EUR a cada 3 meses (Premium) ou 49 EUR a cada 3 meses (Medium) no método de pagamento registado. Pode cancelar a qualquer momento antes da data de renovação.
Posso cancelar a minha subscrição a qualquer momento?
Sem dúvida. Pode cancelar a sua subscrição do My Trip Online a qualquer momento através da página de cancelamento ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente. Se cancelar durante o período de teste, não lhe será cobrado nada.
Como utilizo o meu passe Fast Track?
Após a reserva, encontrará um passe Fast Track digital na sua zona de membro. Basta mostrá-lo no controlo de segurança do aeroporto para aceder à via prioritária.
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar todos os dias das 9h às 20h.
contact@my-pro-travel.com